BLUEBIRD NETWORK MEDIA PTE. LTD. 公司(以下簡稱「本公司」或「我們」)作為 HarunaFans(harunafans.com,以下簡稱「本平臺」)的營運方,深知個人資訊對您的重要性。本政策依據《個人資料保護法》《通訊保障及監察法》《兒童及少年福利與權益保障法》《兒童及少年性剝削防制條例》《消費者保護法》等法律法規制定,旨在向您說明我們如何收集、使用、存儲、共享、轉移與保護您的個人資訊,以及您所享有的權利。
請您在使用本平臺前仔細閱讀本政策,特別是以加粗顯示的條款。您的註冊或繼續使用行為,即視為您已閱讀並同意本政策全部內容。
目錄
一、我們如何收集您的個人資訊
二、我們如何使用您的個人資訊
三、Cookie 與同類技術
四、我們如何共享、轉讓、公開披露
五、我們如何存儲個人資訊
六、您的權利
七、未成年人保護
八、我們如何保護個人資訊
九、政策更新
十、如何聯繫我們
一、我們如何收集您的個人資訊
根據《個人資料保護法》相關規定,我們在下列情形收集並處理您的個人資訊:
1.1 註冊與實名認證(履行法定義務必需)
- 基本帳戶資訊:手機號、電子郵箱、登入密碼(加密存儲)
- 依《個人資料保護法》及相關規範,我們實施真實身份資訊認證,收集:真實姓名、國民身份證統一編號、人臉識別生物特徵、銀行卡/支付帳戶資訊(僅限創作者與高額打賞用戶)
- 依《兒童及少年福利與權益保障法》,收集出生日期用於年齡判定
1.2 使用平臺服務過程中收集
- 設備資訊:設備型號、操作系統、瀏覽器類型、IP 位址、設備識別符
- 日誌資訊:訪問時間、瀏覽記錄、搜索紀錄、點讚/收藏/評論
- 交易資訊:充值、訂閱、PPV 解鎖、打賞、提現記錄
- 內容資訊:您發佈的貼文、圖片、影片、語音、直播串流
1.3 取得您單獨同意後收集
- 精確位置資訊(地理位置標籤功能)
- 相機/相簿(上傳內容時)
- 麥克風(語音貼文、直播時)
- 通訊錄(查詢好友功能,預設關閉)
二、我們如何使用您的個人資訊
- 提供基本註冊、登入、身份驗證、內容瀏覽與發佈等核心功能
- 履行法律法規規定的實名制、內容審核、防制洗錢、稅務申報等義務
- 識別異常行為、防範刷流水/誘導打賞/冒用身份等違規行為
- 根據您的使用偏好進行內容推薦(可在設定中關閉個性化推薦)
- 向您發送服務通知、訂單資訊、安全告警
- 經您單獨同意,向您推送符合興趣的營銷資訊
- 依法配合法務部調查局、內政部警政署、金融監督管理委員會、國家通訊傳播委員會等主管機關的合法調查
三、Cookie 與同類技術
我們使用 Cookie 與 LocalStorage 技術為您提供更便捷的服務體驗:
- 必要型 Cookie:維持登入狀態、保障交易安全、記憶 18+ 入口確認(hf_age_ok,有效期 365 天)
- 功能型:記憶您的主題偏好、側欄狀態、草稿內容
- 統計型:匿名化的訪問統計,用於改善服務品質
您可在瀏覽器設定中清除 Cookie,但可能導致部分功能無法正常使用。
四、我們如何共享、轉讓、公開披露
我們僅在下列情形共享您的個人資訊,並確保受託方達到不低於本政策的保護水平:
- 支付服務商(微信支付、支付寶、銀聯、Line Pay、街口支付):完成充值與提現必需
- 實名認證機構:身份核驗必需,資料最小化原則
- 內容審核服務商(AI 違規檢測):違規資訊識別必需
- 法律要求:配合法務部調查局、內政部警政署、金融監督管理委員會、國家通訊傳播委員會等機關依法查詢
我們不會將您的個人資訊出售給第三方,亦不會用於本政策未聲明的用途。
五、我們如何存儲個人資訊
5.1 存儲地點
您的個人資訊存儲於中華民國境內的伺服器。因業務需要確需跨境傳輸的,我們將依《個人資料保護法》取得您的單獨同意。
5.2 存儲期限
- 打賞、分帳、提現、交易記錄:依法儲存相關年限(《商業會計法》及稅務法規)
- 實名認證資料:帳戶註銷後儲存法定期限
- 內容發佈與審核日誌:儲存6個月以上
- 直播錄製存檔:儲存60天以上
- 日誌資訊(登入、IP):儲存6個月
- 超過儲存期限的,我們將對個人資訊進行刪除或匿名化處理
六、您的權利
依據《個人資料保護法》第三章,您享有以下權利:
- 知情權、決定權:有權瞭解我們對您資訊的處理情況
- 查閱、複製權:在「設定→隱私」中下載您的數據副本
- 更正、補充權:隨時修改個人資料
- 刪除權:符合條件時要求我們刪除(法律要求儲存的除外)
- 撤回同意權:撤回此前授予的單項同意(不影響此前處理)
- 帳戶註銷權:在「設定→帳戶安全→註銷帳戶」提交申請,15個工作日內處理
- 逝者個人資訊的近親屬權利:近親屬可依法行使查閱、複製、更正、刪除等權利
七、未成年人保護
🛡 本平臺為18歲以上成年用戶專用服務,嚴禁未成年人註冊、使用或打賞。
我們依《兒童及少年福利與權益保障法》《兒童及少年性剝削防制條例》採取以下措施:
- 註冊時強制校驗身份證件出生日期,未滿18週歲自動拒絕
- 全平臺設置18+警示與二次確認入口
- 打賞、充值、解鎖PPV等消費行為僅對已實名成年用戶開放
- 若發現使用者為未成年人,將立即凍結帳戶、退還消費並通知監護人
- 設置7×24小時未成年人保護投訴管道:minor@haruna.com
八、我們如何保護個人資訊
- 密碼、身份證號、銀行卡等敏感資訊採用AES-256加密存儲
- HTTPS/TLS 1.3 全站傳輸加密
- 依《個人資料保護法》及相關規範實施分類分級管控
- 員工訪問敏感資訊實行最小必要原則並全程審計
- 定期進行滲透測試與安全審計,定期執行個人資料保護影響評估
- 若發生個人資訊洩露事件,我們將依法向主管機關報告,並以站內信、簡訊、公告等方式告知受影響用戶
九、政策更新
本政策可能隨法律法規或服務更新而修訂。重大變更時我們將在首頁顯著位置公告並向註冊用戶推送,您可在繼續使用前審閱更新後的條款。若您不同意更新後的條款,可選擇停止使用並註銷帳戶。
十、如何聯繫我們
· 個人資料保護負責人:dpo@haruna.com
· 一般客服:contact@haruna.com
· 工作時間:週一至週五 9:00-18:00
· 註冊地址:144 ROBINSON ROAD, #12-01.ROBINSON
SQUARE, SINGAPORE, 068908
若我們未能及時響應您的請求,您可向個人資料保護委員會、國家通訊傳播委員會或您所在地的法院尋求救濟。